1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责传真件的收发工作。3.参加酒店例会，做好会议纪要并负责打印、分发、归档、保管等工作。4.负责酒店公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。5.负责办公室的清洁卫生。6.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。7.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。8.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。9.做好酒店宣传专栏的组稿。10.协助部门经理起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件。11.按照酒店印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理。13.负责酒店员工社会保险的统计、投保、申领工作。14.负责统计酒店全休员工每月考勤并交财务留底。15.负责完成部门经理交办的其他临时性工作。