1、在进出口业务和国际货代业务操作过程中，做好备货、报验、审证、租船、订舱和装运、报关、投保、制单结汇等一系列的检查、指导工作，确保合同按时、按质、按量履行并及时收汇和结算运费。
2、督促部门人员按质量管理要求建立健全各类业务台账，加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作，并做好电子档和纸质的档案保存。

3、加强与客户、工厂、船公司等单位的联系，确保每一个业务环节的畅通，使业务工作能顺利开展。
4、搜集和积累信息资料，分析市场动向，做好国内和国际市场的全盘监测。带动业务员学习销售技巧，促进、提高成交量。