岗位职责
1、执行日常客户接待，落实客户咨询、客户需求、投诉信息管理并有效反馈与处理
2、开展客户沟通，促进信息交流，定期组织客户需求调查，维护良好的客户关系，提升客户满意度
3、参与市场推广活动策划与组织实施，促进市场品牌传播与市场繁荣
4、组织公司管理政策与规范宣导、宣传，维护市场良好的运营秩序
岗位要求
1、大专及以上学历，管理类相关专业
2、1年以上同等岗位工作经验，有商业地产、物业客服工作经验者优先
3、具备良好的服务意识与心态及沟通表达、组织协调能力，执行力、亲和力佳，熟练操作办公软件
4、熟悉市场管理流程，掌握商务礼仪及客户服务规范，具有一定的客户投诉处理技巧
福利待遇
1.缴纳五险；
2.提供食宿、宜兴市内免费班车；
3.一年一度的员工旅游、全员免费体检；
4.带薪休年假；
5.员工购房优惠；
6.生日活动；浴室、图书馆、娱乐活动中心；篮球、羽毛球、乒乓球赛等体育活动。
休息日：一周单休 一周双休
工作时间：（7.5h）8:00-11:30 13:00-17:00 (冬) / 13:30-17:30(夏)
公司网址：www.iepz.org   www.haiyigroup.com
联系电话：0510—2 / 7  QQ-609（杭女士/喻先生）
联系地址：江苏省 宜兴市 高塍镇 远东大道（红绿灯往西600米）