要求：1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业，受过单证、报关方面培训者优先；2、从事外贸或电子商务2年及以上工作经验，有同行业外贸经验（钢结构）优先；3、能熟练使用办公软件，具备较强的数据分析能力、商务谈判能力、客户沟通能力及良好的团队协作能力；4、具有良好的职业道德、行为素养，吃苦耐劳、积极主动、善于学习；
岗位职责：1、客户档案建立：收集客户背景资料，包括：经营状况、信用状况、发展前景、联系方式等；
2、营销渠道服务：通过多种渠道开拓市场，开发新客户；通过多频次、多途径的方式，与老客户建立良好的互动合作关系；
3、日常营销事务：客户沟通、比价/报价/议价、合同的确认/草拟/评审/呈报/转发等工作的经办；
4、跟单及出货安排：订单进度的跟踪，进度异常情况的发馈、沟通与协调，出货相关事物的处理；
5、客户投诉处理：通过互动式沟通、提供技术指导等方式，妥善合理处理投诉，确保客户的长期合作关系；
6、协调部门完成日常事务及临时性工作安排。