基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验10年以上
年龄要求不限
工作地点解放东路文化中心宜兴科技馆(江苏/无锡/宜兴市)
联系方式
联系人:综合办公室 ( 联系我时,请说是在宜兴人才网上看到的 )
联系电话:0510-6****612
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职位动态
100%
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-08-08
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职位描述
岗位任务:
负责游客服务中心接待及投诉处置。
岗位职责:
1、负责游客服务中心咨询、指引;
2、处理游客投诉,并做好投诉记录备案;
3、负责各级领导接待服务;
4、负责服务质量评议及意见收集整理工作;
5、负责服务中心的日常管理、考核工作;
6、组织观众调查,并形成闭环报告;
7、完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1、大专及以上学历,播音、旅游、师范、文秘等专业优先
2、仅限女生,年龄35岁以下
3、普通话良好,五官端正,形象气质好
4、具有较强的语言表达、交流沟通和抗压的能力
负责游客服务中心接待及投诉处置。
岗位职责:
1、负责游客服务中心咨询、指引;
2、处理游客投诉,并做好投诉记录备案;
3、负责各级领导接待服务;
4、负责服务质量评议及意见收集整理工作;
5、负责服务中心的日常管理、考核工作;
6、组织观众调查,并形成闭环报告;
7、完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1、大专及以上学历,播音、旅游、师范、文秘等专业优先
2、仅限女生,年龄35岁以下
3、普通话良好,五官端正,形象气质好
4、具有较强的语言表达、交流沟通和抗压的能力
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