1、负责建立物业公司及各项目部的各项管理制度，确保质量管理体系有效运行。
2、以提升物业管理品质、服务管理为目的，不断优化提升物业各类制度操作流程。
3、负责编写物业管理制度各线条的考核方案，并组织实施。员工岗前培训，配合公司定期组织业务培训。
4、定期对物业公司各项目进行品质检查，反馈检查情况，出具检查报告，跟进整改进度及结果。
5、跟踪督促与绩效考核项目相关的各类工作实施及落实情况。
6、负责跟踪处理各类投诉满意度基础资料的搜集，分析并提出改进意见和建议。
7、负责物业前期介入、物业招投标、管理费测算、前期接管方面的工作。
任职要求：大学以上学历，有五年以上物业行业相关经验，具有一定的沟通协调能力，熟悉质量、环境及物业管理行业等方面的法律法规。